개인정보 처리방침
원더래빗 주식회사(이하 '회사')는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립 · 공개합니다.
1. 개인정보의 처리 목적
회사는 다음의 목적을 위해 개인정보를 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음 목적 이외의 용도로는 이용하지 않으며, 이용 목적이 바뀌는 경우에는 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.
- 고객 문의 처리 : 문의 내용 확인, 사실 확인을 위한 연락 · 통지, 처리 결과 회신
- 제휴 제안 검토 : 제안 내용 검토, 제안자 확인 및 검토 결과 회신
- 윤리 제보 처리 : 제보 사실 확인 · 조사, 제보자 보호 및 처리 결과 회신
- 웹사이트 운영 : 접속 빈도 파악, 이용 통계, 부정 이용 방지 및 보안
2. 처리하는 개인정보 항목
회사는 웹사이트의 문의 양식을 통해 다음의 개인정보를 수집합니다.
| 구분 | 수집 항목 | 수집 방법 |
|---|---|---|
| 고객 문의 | 필수 : 이름, 이메일 선택 : 연락처 |
고객센터 1:1 문의 |
| 제휴 제안 | 필수 : 회사명, 담당자 이름, 이메일, 연락처 선택 : 회사 홈페이지 주소 |
제휴 제안 양식 |
| 윤리 제보 | 실명 제보 시 : 이름, 이메일, 연락처(선택) 익명 제보 시 : 수집하지 않음 |
기업윤리 상담센터 제보 양식 |
| 자동 수집 | 접속 IP 주소, 쿠키, 접속 일시, 브라우저 · 기기 정보 | 웹사이트 이용 과정에서 자동 생성 |
3. 개인정보의 처리 및 보유 기간
회사는 법령에 따른 보유 · 이용 기간 또는 정보주체에게 동의받은 기간 동안 개인정보를 처리 · 보유합니다.
| 구분 | 보유 · 이용 기간 |
|---|---|
| 고객 문의 | 문의 처리 완료 후 1년 |
| 제휴 제안 | 접수일로부터 1년 (제휴 계약을 체결한 경우 계약 종료일까지) |
| 윤리 제보 | 제보 처리 완료 후 3년 |
| 웹사이트 접속 기록 | 3개월 (「통신비밀보호법」) |
다만, 관계 법령 위반에 따른 수사 · 조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사 · 조사가 끝날 때까지 보유합니다.
4. 개인정보의 제3자 제공
회사는 정보주체의 개인정보를 제1항의 처리 목적 범위에서만 처리하며, 정보주체의 동의나 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
현재 회사는 개인정보를 제3자에게 제공하고 있지 않습니다.
5. 개인정보 처리의 위탁
현재 회사는 개인정보 처리 업무를 외부에 위탁하고 있지 않습니다. 업무를 위탁하게 되는 경우에는 위탁받는 자와 위탁 업무의 내용을 이 개인정보 처리방침을 통해 알리고, 위탁받는 자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 관리 · 감독합니다.
6. 개인정보의 파기 절차 및 방법
- 회사는 보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성되는 등 개인정보가 필요 없게 된 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
- 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존해야 하는 경우에는 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다.
- 전자적 파일 형태의 정보는 복구하거나 재생할 수 없는 방법으로 삭제하고, 종이에 출력된 정보는 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
7. 정보주체의 권리 · 의무 및 행사 방법
- 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람, 정정 · 삭제, 처리정지 요구 및 동의 철회 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
- 권리 행사는 고객센터 1:1 문의, 전화 등으로 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치합니다.
- 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통해서도 하실 수 있습니다. 이 경우 위임장을 제출하셔야 합니다.
- 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시된 경우에는 해당 개인정보의 삭제를 요구할 수 없습니다.
- 회사는 권리 행사를 요구한 사람이 본인이거나 정당한 대리인인지 확인합니다.
8. 개인정보의 안전성 확보 조치
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 하고 있습니다.
- 관리적 조치 : 내부관리계획 수립 · 시행, 개인정보 취급자 최소화 및 정기 교육
- 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 접근 권한 관리, 접근 통제, 비밀번호 등 중요 정보의 암호화, 보안 프로그램 설치 및 갱신
- 물리적 조치 : 전산 장비와 자료 보관 장소에 대한 출입 통제
9. 쿠키의 설치 · 운영 및 거부
- 회사는 웹사이트 이용 상태를 유지하고 편리한 이용 환경을 제공하기 위해 쿠키(cookie)를 사용합니다.
- 쿠키는 웹사이트를 운영하는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 작은 정보로, 이용자의 기기에 저장됩니다.
- 이용자는 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다. 다만, 쿠키 저장을 거부하면 일부 기능을 이용하기 어려울 수 있습니다.
- Chrome : 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 서드 파티 쿠키
- Edge : 설정 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제
- Safari : 설정 > 개인정보 보호 > 모든 쿠키 차단
10. 개인정보 보호책임자
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해 구제를 위해 다음과 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다. 개인정보 열람 청구도 아래 부서에서 접수 · 처리합니다.
| 개인정보 보호책임자 | 원더래빗 주식회사 경영지원 담당 |
|---|---|
| 연락처 | 070-4113-6922, 고객센터 1:1 문의 |
| 주소 | 경기도 의정부시 신흥로(CRC빌딩), 11층 원더래빗 (우)11651 |
11. 권익침해 구제 방법
정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위해 다음 기관에 분쟁 해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.
- 개인정보분쟁조정위원회 : (국번 없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
- 개인정보침해신고센터 : (국번 없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
- 대검찰청 : (국번 없이) 1301 (www.spo.go.kr)
- 경찰청 : (국번 없이) 182 (ecrm.police.go.kr)
12. 개인정보 처리방침의 변경
이 개인정보 처리방침은 2026년 9월 29일부터 적용됩니다. 내용이 추가 · 삭제 또는 수정되는 경우에는 시행 7일 전부터 웹사이트를 통해 알려 드립니다.
부칙
이 개인정보 처리방침은 2026년 9월 29일부터 시행합니다.