운영정책
원더래빗 웹사이트(이하 '사이트')는 누구나 안전하게 정보를 얻고 회사와 소통할 수 있도록 다음과 같은 운영정책을 둡니다. 운영정책은 이용약관에서 정한 내용을 구체적으로 설명합니다.
1. 기본 원칙
- 사이트는 관련 법령과 이용약관을 기준으로 운영합니다.
- 이용자의 표현의 자유를 존중하되, 다른 사람의 권리를 침해하거나 사이트 운영을 방해하는 행위는 제한합니다.
- 제한 조치는 필요한 최소한의 범위에서 하며, 조치 사유를 알 수 있도록 안내합니다.
2. 제한되는 게시물
문의 · 제안 · 제보 등 이용자가 사이트를 통해 보내는 게시물에 다음과 같은 내용이 포함되면 제한될 수 있습니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 불법 정보 | 법령에서 금지하는 정보, 범죄를 목적으로 하거나 교사 · 방조하는 내용 |
| 권리 침해 | 다른 사람의 명예를 훼손하거나 모욕하는 내용, 저작권 · 상표권 등 지식재산권을 침해하는 내용 |
| 개인정보 노출 | 본인이나 다른 사람의 주민등록번호, 계좌번호, 연락처 등 개인정보를 불필요하게 드러내는 내용 |
| 음란 · 폭력 | 음란물, 잔혹하거나 혐오감을 주는 내용 |
| 차별 · 혐오 | 성별, 종교, 장애, 나이, 출신 지역, 인종 등을 이유로 한 차별 · 혐오 표현 |
| 광고 · 스팸 | 영리 목적의 광고, 같은 내용의 반복 게시, 자동화된 프로그램을 이용한 게시 |
| 사칭 · 거짓 정보 | 회사나 다른 사람을 사칭하는 내용, 사실이 아닌 정보 |
| 운영 방해 | 악성 코드 유포 등 사이트의 정상적인 운영을 방해하는 행위 |
3. 게시물에 대한 조치
- 제한되는 게시물은 미리 알리지 않고 접수하지 않거나 삭제할 수 있습니다.
- 같은 행위를 반복하는 경우 해당 접속 환경(IP 등)의 사이트 이용을 제한할 수 있습니다.
- 법령 위반이 명백한 경우에는 관계 기관에 신고할 수 있습니다.
4. 문의 · 제안 · 제보 처리 원칙
- 접수된 문의 · 제안 · 제보는 담당 부서만 열람하며, 사이트에 공개하지 않습니다.
- 접수된 순서대로 확인하고, 남겨 주신 이메일로 회신합니다.
- 욕설, 같은 내용의 반복 접수 등으로 정상적인 처리가 어려운 경우 답변이 제한될 수 있습니다.
- 윤리 제보는 기업윤리 상담센터의 제보자 보호 원칙에 따라 처리합니다.
5. 권리 침해 신고 (게시 중단 요청)
- 사이트에 게시된 정보로 사생활 침해, 명예훼손 등 권리를 침해당한 분은 고객센터 1:1 문의에서 문의 유형을 '권리 침해 신고'로 선택해 게시 중단을 요청할 수 있습니다.
- 신고하실 때는 대상 게시물의 주소, 침해 사유, 신고하시는 분의 연락처를 함께 알려 주세요.
- 회사는 요청을 받으면 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」에 따라 해당 게시물을 삭제하거나 임시로 게시를 중단하고, 그 결과를 신고하신 분께 알립니다.
6. 콘텐츠 이용 문의
보도 · 연구 등의 목적으로 사이트의 글, 이미지, 영상을 이용하시려면 고객센터 1:1 문의에서 이용 목적과 범위를 알려 주세요. 회사의 승낙을 받은 범위에서 이용하실 수 있습니다.
7. 운영정책의 변경
회사는 필요한 경우 운영정책을 변경할 수 있으며, 변경하는 경우 시행 7일 전부터 사이트를 통해 알립니다.
부칙
이 운영정책은 2026년 9월 29일부터 시행합니다.